Artículos del Sector

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Natalia Arizcuren Zapater. Directora de Personas (antes llamado RRHH). es.linkedin.com/in/arizcuren @narizcuren
De La Ceca a La Meca: De Visitador Médico a Vendedor en Farmacias

El perfil del Vendedor en Farmacias está muy solicitado estos días, pero ¿es tan fácil como parece pasar de ser Visitador Médico a Vendedor en Farmacias? Hay más casos de éxito de cambio de Vendedor de Farmacia a Visitador Médico que al revés. ¿Por... De la CECA A LA MECA es una expresión de origen árabe que se utiliza para expresar “ir de aquí para allá” incluso, a veces, un tanto...

Sep. 2016
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Paco Medina. Gerente de Área. Grünenthal Pharma.
Nuevos retos para mejorar la efectividad de la fuerza de ventas

Este artículo pretende formar parte de una serie de ellos en el que se aborden los nuevos retos y desarrollo de competencias en la fuerza de ventas de la industria farmacéutica desde una visión retrospectiva y prospectiva y al mismo tiempo interna de un...   Uno de los desempeños básicos de los directivos de una compañía, consiste en concebir y hacer realidad el futuro deseado...

Sep. 2016
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Inés Gómez Porcel. Managing Director. Anima Strategic Consulting. ines@animaconsulting.es
La influencia de las emociones en el proceso prescriptor

El proceso asistencial-prescriptor se adapta en función de las emociones, actitudes, valores y necesidades de cada paciente. Entender cómo los distintos perfiles de pacientes conviven con su enfermedad permitirá a la industria generar estrategias... 1. El nuevo modelo relación médico-paciente El rol de los actores socio-sanitarios ha cambiado sustancialmente en los últimos...

Jul. 2016
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Mercedes Bardina. Client Director. Kantar Worldpanel.
Las compras españolas de medicamentos: ¿qué sucede?

El sector de los medicamentos se encuentra en un momento convulso y prueba de ello es cómo está cambiando el Canal Farmacia en los últimos años. Uno de los factores que explican este cambio del canal es la pérdida de clientes que compran medicamentos. Y es que según el estudio de Kantar Worldpanel sobre compra de medicamentos en los hogares españoles, siete millones de hogares...

Jul. 2016
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Manuel Toledo Fortes. Director General. icon intelligence.
Tu mejor evaluador es tu cliente

Nuevas metodologías de investigación cualitativa que integran la interacción del delegado y cliente a través del estímulo de un mensaje.   Sin pretender hacerte perder el tiempo hablando de la importancia de la comunicación para lograr el éxito en cualquier...

Jun. 2016
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María del Saz González. Técnico de Comunicación. Shoppertec.
¿Cómo identificar las farmacias con mayor potencial para nuestra categoría?

Parece que a veces nos olvidamos de la importancia de la ubicación para el éxito de nuestro negocio. Seleccionar el canal de venta no será suficiente para alcanzar los objetivos en ventas, es necesario definir los puntos de venta con más potencial para mi...   En España actualmente hay más de 22.000 farmacias, repartidas por todo el territorio nacional atendiendo a...

May. 2016
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Lorena van den Berg. Directora Servicio al Cliente. Netsense.
El mundo digital, lanzadera perfecta de nuevos productos

En Netsense estamos convencidos de que las empresas farmacéuticas tienen en el ámbito digital un valioso campo de cultivo para el lanzamiento de nuevos productos. Pero a pesar de que se habla, y mucho, de la importancia del canal digital en el sector... El uso de técnicas y herramientas digitales es una estrategia diferenciadora que en muchos casos vemos que los responsables de...

Abr. 2016
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Begoña Gómez. Directora de Operaciones. Sercomex Pharma.
La visita médica virtual en España: una carrera de fondo hacia la optimización de recursos

Los años de “evangelización” han servido para que, poco a poco, se vaya generalizando la visita telefónica entre los diferentes tipos de laboratorios. Es por ello que, hoy en día, ya son una realidad los primeros modelos de visita telefónica,... Hace unos meses, en una reunión con una Brand manager de un gran laboratorio afincado en España, que además no es cliente nuestro...

Abr. 2016
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Marc Casellas. KAM Barcelona. iCooldesign.
Del e-detailing al CLM

Es habitual entremezclar los conceptos de e-detailing con el de CLM. El e-detailing, para resumir, es la parte del CLM centrada en la visualización, en un soporte electrónico (iPad, Tablet), de un contenido determinado. A modo de ejemplo, lo podríamos... En este caso, los beneficios o ventajas que este tipo de visita aportan se limitan a una mejora fundamentalmente visual por su...

Mar. 2016
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Luis del Pozo (Ldelpozo@directmedica.com). Director de Desarrollo de Negocio Direct Medica (España y Portugal). Managing Partner Inmedics y Pharmatys.
Clusterización en la venta a farmacias

Desde Direct Médica estamos apreciando un cambio en la estrategia comercial del negocio de la venta a farmacias: hoy en día, más de la mitad de las acciones comerciales realizadas pueden ser gestionadas en remoto, bien por un tele-operador o bien por un eRep. Si la interacción entre la actividad presencial del Key Account Manager(KAM) y el responsable online es ágil y de calidad, entonces...

Ene. 2016
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Eric Mass. Manager del Departamento de Optimización de Compras. Lowendalmasaï.
La externalización, una práctica en ascenso

La optimización de los modelos productivos pasa hoy en día por la externalización de servicios, departamentos y funciones. Tanto las grandes corporaciones como las PYMES están recurriendo cada vez más a esta práctica como parte de su estrategia y al mismo... En los últimos años se viene extendiendo a funciones de mayor valor añadido, como son la Logística, procesos auxiliares a la...

Dic. 2015
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Redacción.
XX Conferencia Nacional de Dirección de Marketing y Ventas del Sector Salud

El pasado 5 de Noviembre, en el Hotel Meliá Avenida América de Madrid, el Club de Marketing de la Salud 'SEPROMARK' organizó la XX Conferencia Nacional de Dirección de Marketing y Ventas del Sector Salud. A continuación podéis ver las interesantes...   ¿Cómo puedo utilizar las Redes Sociales a favor de mis productos? Principios, errores, ejemplos e iniciativas actuales...

Nov. 2015

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