¿Cómo se extraen y se trabajan los datos observacionales de salud? Un desafío para la farmacovigilancia
Principio y final
La investigación Una parte de esta información debe obtenerse de fuentes externas a la empresa, entre ellas: -Bases de datos de contenidos referenciales bibliográficos; Medline, Drugdex, Pharmaprojects, etc,. -Revistas científicas, en papel o en formato electrónico.
-Artículos publicados en diferentes medios y libros electrónicos. Por otra parte, la propia organización, los investigadores y sus equipos, generan importantes cantidades de documentación, de conocimiento. Es necesario no sólo localizar y disponer de este conocimiento en el momento adecuado, sino también enriquecerlo, poder reutilizarlo, y, en lo posible, combinar el uso de este conocimiento interno con el obtenido de los recursos externos. Por otra parte, es importante, para aumentar la eficiencia de los recursos, conseguir el mayor grado de personalización en el acceso y uso de los mismos, según cada investigador o cada proyecto. Para ello son muy útiles herramientas de difusión selectiva de la información (DSI) que facilitan la creación de perfiles de interés y la recepción periódica de novedades y según los perfiles definidos.
El mercado
Como herramientas, las fuentes de información ofrecen contenidos permanentemente actualizados sobre: En cuanto a conceptos, pasar del "Customer Relationship Management" (CRM) al "Customer Knowledge Management (CKM) es un objetivo realizable mediante el diseño de procesos de gestión del conocimiento y de la documentación, junto con el uso de programas y aplicaciones que nos permiten integrar recursos de diversos tipos y procedencia:
-Políticas de marketing. Acciones y documentación asociada
Las tecnologías de la información: Qué contenidos y cómo gestionarlos de manera más eficaz es el proceso en el que hay que comprometerse como empresa especializada en la gestión de la documentación y recursos de información profesionales. Con más de 800 clientes, DOC6 cuenta entre ellos a muchas empresas del sector. Certificados desde septiembre 2000 con la ISO 9002 en gestión de conocimiento. Más allá de la tecnología, lo importante son las personas que interactúan con los sistemas y la pertinencia y actualización de los contenidos. |
Integrar los últimos avances tecnológicos en el laboratorio para optimizar los recursos es algo que no se cuestiona ninguna compañía farmacéutica hoy en día, pero ¿pasa lo mismo con la gestión de la cadena gráfica de sus packagings y prospectos?