Cada vez se está ampliando más el concepto salud, ahora ya no nos referimos tan sólo a los tradicionales  medicamentos, una caja de pastillas o un jarabe para la tos.  Actualmente hay disciplinas muy saludables y naturales como la fitoterapia, naturopatía, homeopatía y un sinfín de especialidades que se caracterizan por sus  tratamientos no invasivos que  van más allá del concepto tradicional.

Con ello queremos destacar el gran cambio de este sector, una necesidad social que surge fruto de los cambios sociales de este nuevo siglo, el siglo XXI.

Ahora ya no hace falta estar enfermo para cuidarse, tenemos un elevado porcentaje de la sociedad que ha optado por practicar unos hábitos saludables para llegar con calidad de vida hasta la vejez. Todo un arte, todo un reto, teniendo en cuenta las debilidades de un mundo donde la tierra y los minerales de ésta están prácticamente agotados.

Pues bien, de ahí surgen un sinfín de ideas para empezar a trabajar, a comunicar y a desarrollar estrategias ad hoc para cada uno de nuestros productos.

¿Qué tipo de campañas podemos implementar? Diseño del leit motive
Campañas desde: crear cultura a los ciudadanos sobre la medicina preventiva, suplementos alimenticios, crear hábitos saludables en nuestro día a día, trucos para sobrellevar el cansancio después de una gran jornada de estrés hasta campañas informativas sobre las propiedades del aloe, el avance de los antibióticos, cómo ingerirlos para que funcionen 100% y poder combatir infecciones. Otras campañas preventivas para tomar medidas y minimizar los efectos de la menopausia en los huesos a partir de los 40 años, hasta campañas más conceptuales como: “con optimismo ganamos salud”, pensar en positivo  influye de manera muy beneficiosa a nuestro cerebro.

Campañas informativas, campañas inspiracionales
Todas ellas son campañas, unas más informativas, otras más inspiracionales; así pues,  vemos que hay mucho trabajo por hacer, un gran recorrido para conseguir elaborar estrategias con diferentes dimensiones.

Con la estrategia no se juega
El método de trabajo de Comunicación Barcelona, es elaborar un DAFO inicial para conocer bien las fortalezas y debilidades del producto, a partir de este y una vez estudiada la competencia y los públicos se elaborara un primer avance de plan de comunicación Off line y 2.0, en función de las necesidades y objetivos del cliente.

La agencia sólo entiende la comunicación 360º para sus campañas bien dirigidas a prescriptores o al paciente. Para ello Comunicación Barcelona no entiende un equipo que no sea multidisciplinar, es la única manera de conocer diferentes puntos de vista y conseguir una implementación total de esta.

Por consiguiente, la comunicación on line, los proyectos digitales, el gabinete de prensa y  los eventos serán grandes aliados para lograr un mayor alcance y notoriedad.

Comunicación Farmacéutica 2.0. Papel determinante de la tecnología
La tecnología tiene un papel clave para desarrollar experiencias únicas, rápidas e interactivas.

En la nueva era de la comunicación, las redes sociales juegan un papel fundamental y es un ámbito que en el sector farmacéutico todavía tenemos mucho recorrido. Las tendencias apuntan a que las redes sociales más potentes serán una plataforma de comunicación vital para este tipo de industria.

Este tipo de comunicación ha avanzado muy rápido en los últimos años y sigue en constante innovación. El sector farmacéutico no puede ser menos y debe incorporar las TIC y la comunicación 2.0 en sus acciones. El 2.0 ofrece una gran ventaja con respecto a la comunicación convencional: la interactividad, la inmediatez y el alcance de nuestras acciones.

Las plataformas que ofrecen las TIC son ideales para desarrollar una comunicación focalizada en resaltar los intangibles. En este tipo de campañas nos interesa que las comunicaciones se viralicen en diversos soportes en función de la estrategia de la campaña.

Los pilares de nuestras campaña: ¿A quién nos dirigimos? ¿Cuál es el mensaje principal?
Comunicación Barcelona al elaborar los planes de comunicación siempre tiene en cuenta estos dos pilares: ¿A quién nos dirigimos? ¿Cuál es el mensaje principal de nuestras acciones?, Susana Roura, directora de la agencia insiste continuamente sobre la idea de que “debemos imaginarnos a la persona que tenemos delante, qué tono queremos utilizar, para ello debemos conocer sus gustos, su prioridades, sus costumbres para poder llegar a ella y triunfar en nuestra estrategia de comunicación”.

Algo que parece sencillo y  de sentido común pero que muchas veces es la máxima debilidad de todas las campañas; campañas con grandes presupuestos, con un diseño impresionante y con un ambicioso despliegue de medios que fracasan porque les ha faltado lo esencial.

En ningún caso se trata de ir tirando cañonazos, se trata de ir llegando de forma inteligente, pausada y reflexiva a cada uno de nuestros posibles consumidores; de ir entrando en contacto con ellos, conversando, dialogando y demostrando que sólo con la sencillez de nuestros mensajes conseguiremos vender aquello que nos proponemos.

La importancia de un briefing
Para llegar a la sencillez de nuestros mensajes, debemos partir de una información de máximo rigor, contrastada y bien elaborada; de allí surgirá el briefing que será el alma mater de todo.

Sistema de medición de resultados
Cada vez más las agencias debemos tener nuestras propias métricas para rendir cuentas sobre el tiempo invertido a nuestros clientes, gracias a estas podremos valorar conjuntamente la eficacia y efectividad de todas nuestras acciones. A partir de éstas se planteará, redirigirá o fortalecerá las líneas de actuación establecidas en nuestro plan.